يُعد WhatsBox خدمة قوية لدمج واجهة برمجة تطبيقات واتساب (WhatsApp API)، تتيح للشركات أتمتة تواصلها مع العملاء وإدارته وتوسيعه عبر منصة المراسلة الشهيرة. صُممت خصيصًا للمؤسسات وفرق خدمة العملاء وأقسام التسويق، وتُوفّر WhatsBox تواصلًا سلسًا مع العملاء باستخدام واجهة واتساب للأعمال الرسمية. يدعم النظام إرسال الإشعارات، والرد على استفسارات العملاء، ودمج روبوتات الدردشة، وقوالب الرسائل، ومشاركة الوسائط، بالإضافة إلى وصول متعدد الوكلاء — وكل ذلك من خلال لوحة تحكم مركزية. تُلغي هذه الخدمة القيود المرتبطة باستخدام واتساب يدويًا، مما يساعد الشركات على تحسين سرعة الاستجابة، وزيادة التفاعل، وتقديم تجارب مخصصة. يمكن دمج WhatsBox مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات التجارة الإلكترونية، وقواعد بيانات العملاء، مما يجعله أداة فعّالة للغاية لأتمتة الدعم والتسويق التفاعلي.